سياسة التذاكر
كيف تعمل التذاكر في هذه المنصة، وما القواعد التي لم تُعتمد بعد.
كيف تعمل التذاكر
يصف ما يلي سلوك المنصة اليوم.
- اختيار التذاكر
- تختار الفئة ثم مقاعد محددة، أو عددًا في حالة الدخول العام.
- حجز المقاعد
- تُحجز المقاعد المرقّمة لمدة محدودة تظهر كعدّاد تنازلي، وعند انتهائها تعود للبيع.
- الدفع
- يتم الدفع لدى مزوّد الدفع. ولا يُؤكد الطلب إلا بعد التحقق من الدفع، وليس لمجرد عودتك إلى الموقع.
- الإصدار
- قد يُؤكد الطلب بينما لا تزال تذاكره قيد الإصدار. وتظهر التذكرة برمزها فور اكتمال الإصدار.
- رمز الدخول
- لكل تذكرة رمزها الخاص، يُعرض على الشاشة ويُمسح في الصالة. وتصدر الرموز من أنظمة الاتحاد.
- التذاكر المستخدمة
- بعد مسح التذكرة تُعلَّم كمستخدمة ولا تعرض رمز دخول بعد ذلك.
- التذاكر الملغاة
- لا تعرض التذكرة الملغاة رمز دخول ولا يمكن استخدامها للدخول.
قواعد بانتظار الاعتماد
ما يلي قواعد تجارية ونظامية يحددها الاتحاد. ولا يقررها هذا الموقع، ولا تُنشر هنا أي صيغة لها:
- إمكانية نقل التذكرة إلى شخص آخر وكيفية ذلك
- أوقات فتح البوابات وأي قواعد للدخول المتأخر
- القيود العمرية ومتطلبات مرافقة الأطفال
- ما يحدث إذا تعذّر عرض التذكرة في الصالة
- لوائح الملعب وشروط الدخول
لم تُنشر الصيغة المعتمدة بعد
نقل التذاكر وشروط الدخول والقيود العمرية والسلوك داخل الصالات.
هذه الصفحة جاهزة من ناحية التنفيذ. يجب أن يعتمد الاتحاد النص النهائي قبل النشر، ولذلك لا تُعرض هنا أي صيغة غير معتمدة.
الاسترجاع والإلغاء
تُنشر قواعد الاسترجاع والإلغاء في صفحة مستقلة.
